Lo que preguntan las familias
Si la suya no está aquí, llámenos o envíenos un mensaje.
¿Necesitamos una referencia?
En Carolina del Norte se puede empezar sin una referencia. Es posible que su plan igual la pida. Llámenos con la tarjeta del seguro y lo revisamos antes de que reserve.
¿Mi plan lo cubre y aceptan Medicaid?
Cobramos a varios tipos de planes, entre ellos la mayoría de los planes PPO y Medicaid. Su plan decide lo que paga. Revisamos sus beneficios y le llamamos antes de la primera visita.
¿Y si pagamos por cuenta propia?
Le damos una estimación por escrito antes de la primera visita y usted paga cada visita el mismo día. Si su plan puede reembolsarle, le damos un recibo detallado para que lo envíe. Su plan decide si paga.
¿Cuánto dura una visita y quién atiende a mi hijo o hija?
La primera visita dura más o menos una hora con un terapeuta físico u ocupacional. Las siguientes pueden ser más cortas. Un asistente puede guiar los juegos y los ejercicios, bajo la dirección de su terapeuta.
¿Cuántas visitas necesitaremos?
Depende de lo que encuentre su terapeuta, de lo que su hijo o hija quiera poder hacer y de cómo responda. Su terapeuta lo conversa con usted y repasa el plan a medida que avanzan.
¿Qué debe ponerse y traer mi hijo o hija?
Ropa y zapatos con los que pueda moverse. Traiga la tarjeta del seguro, su identificación con foto y las notas del pediatra o de la escuela. Una botella de agua y un juguete favorito ayudan.
¿Puedo quedarme en el cuarto? ¿Le va a doler?
Un padre, madre o tutor se queda durante toda la primera visita. Trabajamos dentro de lo que su hijo o hija tolera. Algunos movimientos pueden sentirse raros o cansar. Díganoslo y cambiamos lo que estamos haciendo.
¿Trabajan con la escuela de mi hijo o hija?
Con su permiso por escrito, podemos compartir un resumen breve con la maestra o con el terapeuta de la escuela y sugerir cambios que ayuden en clase.
¿Hablan español?
Sí. Mayela Leon, Mariluz Ibanez y Maximiliano Romero hablan español con las familias, y este sitio y nuestros formularios también están en español. Pida hablar con uno de ellos cuando llame.
¿Toman fotos o videos de mi hijo o hija?
Solo con el sí por escrito de un padre, madre o tutor, para un solo fin a la vez, como practicar en casa o una nota para la escuela. Puede cambiar de opinión en cualquier momento y desde ese día dejamos de hacerlo.
¿Todavía tiene una pregunta?
En recepción con gusto se la responden.